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网络客服

面议

郑州二七区

1年以上

大专

郑州市二七区森德口腔门诊部

2024-05-12 16:46:10

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

岗位职责：
1、利用电话或网络交流工具与患者沟通，及时发现准患者问题并给到正确和满意的回复；
2、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高患者满意度。
3、对已经就诊的患者做跟踪回访，及时发现问题并解决
任职资格：
1、专科及以上学历，口腔医学等相关专业；
2、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；
3、声音甜美，普通话标准、流利，反应灵敏。有较强的沟通能力。

联系方式

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。