【岗位职责】
1.负责客情关系维护：了解客户需求、及时处理客户问题、做好客户服务信息记录；
2.负责店铺诊断分析：定期对客户网店进行基础诊断，为客户提供专业的指导意见；
3.负责对客户辅导培训操作店铺：通过旺旺、电话或线下等方式，对客户进行店铺实操辅导；
4.协调处理客户与代运营关系，做好转续签。
【任职要求】
1.大专及以上学历，专业不限；
2.反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力，耐心细心；
3.熟悉运营流程，了解电商；
4.对电商感兴趣。
职位福利：五险、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、节日福利、每年多次调薪
职位亮点：近距离接触阿里思维，电商运营
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