一、职位描述： 1. 部门管理： ①负责本部门各项工作的整体把控，制定部门制度和相关文件； ②负责所管理物业项目的日常管理工作，合理调配人员，协调各岗位的分工与协作； ③负责本部门日常各项工作的预算制定，做到节约开支； 2.现场管理： ①协助相关部门和公司办理商户入驻手续； ②全面把控消防、工程、安全及保洁现场的工作及工作执行情况，确保现场工作有序进行； ③监督并管控商场的施工，负责工程进度、装修环节、装修材料的把控、装修协调和现场的周管控，保证各 项工作按时间节点完成； ④负责对现场外包服务商及维保单位的合同执行情况进行检查、跟踪及反馈； 3.人员管理： ①负责做好对本部门员工日常工作的监督和指导，及时对不合格服务进行处理； ②负责对员工实施定期考核，依照部门及公司的相关规章制度做到奖罚分明； ③按月汇总工程、安全及保洁的班次安排、培训计划，并上交人力行政部备案； 4.配合各部门处理各项突发事件和相关政府部门的协调工作。 二、任职资格： 1.统招本科及以上学历（物业管理及相关专业优先）； 2.参与过大型商业、物业及相关管理类培训课程； 3.5年及以上安全管理、消防安全管理或商业物业管理工作经验； 4.了解物业管理（工程、安保、保洁和消防）的国家政策和法律、法规； 5.具备较强的学习、创新、组织协调和人员分析指导能力； 6.具备优秀的应急处理能力，掌握较好的冲突处理技巧； 7.具备较好的语言表达能力，善于和基层员工沟通，具有较强的团队合作精神； 8.对待工作和下属有较强的责任心和人员培养意识，做事认真、谨慎、原则性强。 三、经验：5年及以上 四、工作地址：郑州市内各项目，根据面试情况具体确定