一、岗位职责：1、负责店铺维护1688、淘宝、天猫店铺的产品上下架等日常操作；2、负责客户产品咨询、报价，促进订单达成，完成销售目标；3、及时处理售后问题、发货、退货订单的操作等，保证回复及时性和客户满意度；4、关注竞品公司产品、价格、客户评价、客户产品体验等并及时给到运营人员相关建议，进一步优化产品，提升店铺整体销量及评价等级。二、任职要求：1、沟通能力强，逻辑清晰，有一定的销售能力；2、认真责任，积极主动，有一定的学习力和钻研精神3、有电商店铺管理、电商客服、线上销售等岗位经历优先三、公司亮点：1.专注雕塑产品10余年，行业发展前景好，业界信用好，充足的后备资金，且不断开拓新项目；2.工作氛围好，管理人性化，同事之间亲近互帮互助；3注重员工的工作能力的培养，及未来的职业发展。公司现有专业的电商团队，其中有多名专业设计人员及运营推广人员。员工在日常工作中可以在网页设计及电商运营能力方面不断提高，为大家未来的职业发展提供更大的发展空间。4.完善的薪酬体制和晋升制度， 为优秀的员工提供充足的上升空间四、薪酬福利待遇：1.底薪 补助 月绩效 年终奖2.五险，法定假日正常休息。3.午餐补，生日礼物，定期体检，集体出游等 职能类别：国内电商运营 关键字：销售淘宝天猫电商客服店铺维护售后问题订单达成电商店铺管理报价