职位描述
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岗位职责:
1、根据企业现状,配合人力资源部门制定讲解工作规范、流程和讲解方案,撰写讲解词
2、调查受众需求,编制、调整、执行培讲解计划;
3、对每次接受的讲解受众,建立资料库,
4、对受众提出的问题,进行耐心解答;不能解答的问题予以记录,后动结束后,马上弄清楚并电话告知受众。
5、建立受众提问档案,使所有问题都有标准答案;
6、撰写培训评估报告,反馈培训、评估培训效果;
7、与销售部门配合,做好顾客跟进工作;为营销做好前期铺垫工作。
任职资格
1、大专以上学历,讲普通话;
2、形象、气质佳;
3、认真、负责,有上进心;
4、有团队意识,富有激情,有感染力、亲和力;
5、语言表达能力强;